阿里健康大药房售卖假货绽妍喷雾要求假一赔四

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2025年6月4日,我在阿里健康自营大药房买了绽妍医用修护敷料喷雾和埃米勒医用皮肤护理膏,我收到货使用喷雾,有一股奇怪的酒精味道,就按照官方查询的提示,多次查验,发现我手上收到商品根本不属于绽妍的正品,我这边找官方客服反馈查验问题,客服一直搪塞拖延,说找厂家核实查验方式,但是3月21号的时候,绽妍官方公众号就有出了关于新版绽妍商品的查验方式,均不能查到我收到的商品防伪码,我自己另外购买的绽妍产品,扫码均可跳转到绽妍官方服务号查验,在阿里健康大药房买到的绽妍商品无法查验,我有理由怀疑,这就是假冒伪劣,要求官方按照要求假一赔四,并且,市场监督局应没收此款商品售卖的盈利,勒令整改并且不得再售卖假货

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