58到家充值后无法退款且联系不上客服

网友保保_zlE5vhN1 2025-06-09

已完结

充值了币，平台完全没有退款功能，也联系不上客服，现在要求退款500！

投诉进度

企业完结

2025-06-10 14:53:40

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-06-09 10:53:33

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，小编已将您的问题反馈给相关的工作人员核实，烦请您先耐心等待下~

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 10:33:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 10:33:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-09 10:27:40

投诉信息

58到家（保洁家政）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98959437

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