沃尔玛购买杨梅发霉质量问题及售后处理不当投诉

网友保保_tvw3ME50 2025-06-09

处理中

于昨日6.8号在广西南宁朝阳沃尔玛购买了一盒杨梅，共有十九颗，其中十一颗是发霉的，于9号联系沃尔玛处理，电话中出售方表示确实是保存方式有问题导致的，我个人主张要求出售方根据国家消费法进行赔偿，出售方拒绝，说要进行反馈才可以，要求在十二点半之前联系我处理，出售方并没有按照要求联系

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 18:25:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-09 12:45:08

投诉信息

沃尔玛

投诉问题：

服务态度差质量问题售后问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

17元

投诉编号：

98960266

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