六桂福珠宝换款发现黄金克重不足投诉

网友保保_yDvWTXUS 2025-06-09

已完结

买了四年的一个黄金，去换款才发现克重不符少了0.5 就因为门店撤店了，说的处理不了

投诉进度

企业完结

2025-06-19 11:28:54

处理结果

亲爱的顾客您好，据悉您无法提供投诉饰品，我们无法核实饰品具体情况，无法介入处理，还望您理解，祝您生活愉快。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 15:56:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 15:56:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-09 15:00:40

投诉信息

六桂福珠宝

投诉问题：

服务态度差商品质量问题以次充好

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98961074

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