OPPO手机屏显故障要求退货退款
网友保保_MXX4TFx6
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2025年5月18日于广东省深圳市龙华区民治街道龙华大道2号星河COCOcity购物中心L1S-003B购买OPPO Find N3 Flip手机，5月31日发现手机存在硬件故障（昏暗环境下右侧出现一条一条灯束）在OPPO官方授权服务体验中心(深圳龙华区红山6979店)进行鉴定后确认为瑕疵机，售后告诉我如果要退货退款需要联系销售人员，销售人员目前是失联状态，不愿退款也不回复。我的诉求是退货退款。
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