抖音蕉下官方不退款且客服处理不当投诉
网友保保_TMGE7N51
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我于2025年5月19日在抖音商城买的蕉下防晒口罩2025年5月20日买的蕉下防晒，在2025年5月24日俩件东西一起申请退款，并于2025年5月26日俩件物品一起寄出。抖音蕉下官方俩件一起已经签收，其中一件防晒抖音官方并不给我退款，抖音官方客服还让我把退款给还了回去。以下是我的物流信息，以及他们签收货物的视频凭证，还有他们让我退回的款项，以及我和客服聊天核对他们不给我受理。
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