Razer雷蛇键盘两年内多次损坏且售后推诿责任

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我在2023年購買了第一個雷蛇鍵盤想說雷蛇品質聽說很不錯 結果2年內壞了三個鍵盤 本人也不是那種特別玩遊戲的 就看看影片 做個報告 兩年內3個鍵盤都一模一樣的原因損壞 鍵盤按了沒反應 不然就是會自己長時間觸發 鍵盤也沒有碰到水之類的 同時間買的其他牌鍵盤都沒事 就雷蛇的品質爛成這樣 雖然有積極處理 但最後這一個鍵盤和我保證經過白手套檢查 但還是一樣的問題 甚至用不到一個月 和官方反應卻說因為我的保固已過無法處理 我就問誰家電競鍵盤 連打報告都能把它操壞 就這種大公司專門生產*就別來出鍵盤了 要詳細資料可以提供

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