雷蛇键盘频繁故障,质疑产品质量及虚假宣传

网友保保_42023ce5

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我于12月9号在抖音雷蛇官方旗舰店买了雷蛇蛛皇宝可梦限定款旗舰键盘,买来一个月后才开封使用,后于4月21日发生按键连点现象,为轴体故障;5月24日又发生了按键失灵现象,为轴体故障;6月13日再次出站按键连点现象。官方宣传页宣传轴体寿命可按压1亿次,但是我用了5个月就坏了3个轴,再怎么用也到不了官方宣传使用寿命,虚假宣传产品质量,或者我买到的键盘不是应有的质量,可能是被退换过的残次品,旗舰产品这个质量令人怀疑,我手里这个键盘故障频率太高,已经严重影响了我的使用。我的诉求是换新,或者退货。

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