抖音商城商品超时未发货且客服不作为

网友保保_Rx3SvtvV 2025-06-09

已完结

抖音小时达买的商品预计6.6号到达，到现在也没有到，平台客服一直说让等，三天了也没人联系我，商家也没理我

投诉进度

用户申请完结

2025-06-10 11:08:15

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 11:05:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-09 21:34:43

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释补发/发货

涉诉金额：

4600元

投诉编号：

98963384

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音镯翠翠手镯直播虚假宣传及欺诈投诉

抖音商城商家因退货拦截其他订单发货纠纷

四川紫芷楣屿公司虚假宣传诱导消费拒绝退款

抖音商城商家虚假宣传且拒绝退货退款

抖音商城购买牙签盒货不对版且退款纠纷

抖音商城花间颂粉饼退差价需好评涉嫌欺诈

抖音商城AJ趣味英语兑换卡无法使用，商家不正面回应

抖音商城退货退款金额不符及售后沟通无果投诉