携程购票公务舱变经济舱，价格不透明且客服处理无果
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我在6月10日晚十点多在携程上购买柳州到杭州的公务舱机票，在相隔几分钟后选座时发现原本的公务舱变成了经济舱，立马在携程找到客服反馈。 一开始是小程序的网络电话客服，表明情况后说是会有专员来处理问题。 晚十一点携程打来电话说是，我花了1050买的就是经济舱的，但是经济舱携程显示是920元！携程说经济舱之外我购买了其他服务？？问他我买了什么也说不去具体的，如果我要升舱需要按照920元的经济舱补320元！！！那这一百多块钱的差价去哪里了？然后又说向上反馈，在第二天给我回复处理结果。 今天携程打来电话，依旧是同样的话术，处理不了，我就是花了公务舱的钱买了经济舱的座位。 我的诉求是要么退票，要么改换公务舱座位，如果有差价我可以补实际费用140/人。
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