麦当劳卡劵填错手机号被核销且无法退款

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我在淘宝2025年4月26日购买了麦当劳的469的卡劵,然后填错了手机号 想要找麦当劳申请退款或者更换手机号 麦当劳客服置之不理 直接核销我的卡劵并确认收货 然后我找淘宝官方客服 淘宝客服说虚拟订单 不支持七天无理由退款 淘宝和麦当劳两方互相推诿 各自让我找对方。我的诉求是退款并且对商家作出处罚 要求商家在核销订单前应该跟消费者核实手机号是否正确

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