携程预订民宿未入住不退款投诉

网友保保_5tyb9Uts 2025-06-10

已完结

我在携程预订了6月13日的民宿，还未入住，不能退款，我的诉求是退款。

投诉进度

用户评价

2025-06-11 10:48:07

用户申请完结

2025-06-11 10:48:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-06-11 10:40:21

跟进内容

您好，已收到您的反馈，为您反馈主管核实，请放心。

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 08:00:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 18:43:25

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用户发起投诉

2025-06-10 15:41:44

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

485元

投诉编号：

98966933

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