7-eleven便利店售卖发霉变质香肠包投诉

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六月五号早上七点五十二买了这个香肠包,在店里拿到手就觉得味道不对闻了闻,这个监控有证据,当时以为是正常的,在五十九分到教室尝了一点发现是酸的,旁边同学说闻着也不对劲很奇怪是有点臭的,看着这个包子之后发现了发霉点,于是拍照录视频。这个香肠包不知道放了多长时间,并且绝对不是正常的存储,目前只买了这个发现了这个香肠包,店里面其他食物也不确定。在当天食物没有扔,准备去店里,但是紧接着课程时间错不开,就在付款页面联系商家根据电话加了微信,一直没有同意。今天在外卖看到了店铺,说明情况加上了老板微信,店长先承认了错误,过了两天之后竟然颠倒黑白说这个不是发霉是沾上了黑芝麻,发黄的地方是红糖。这个视频和照片很明显的看出来是发霉点。我的诉求是希望店家就此发霉变质食品说明原因道歉,并且依据相关法律进行赔偿。根据《食品安全法》第148条的规定,如果生产者或经营者生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失,并可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足1000元的,按照1000元进行赔偿。这一规定旨在保护消费者的合法权益,防止生产者和经营者通过销售不符合标准的食品来获取不正当利益。

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