东奥会计课程活动问题导致退款纠纷

网友保保_rKWsE7sL

处理中

我在2025年4.27日买了中级经济法课程,是一年考季(也就是说能学习5月到9月考试结束),然后5月他们就出了买一年送一年的活动,(可以学25年和26年),我联系争取我的课程也应当享受2年学习期,他们不同意,我想问4.27日下单马上就是5月了 为啥不能享受两年学习期,就跟刚买了你们就降价一样的道理,我认为不合适,所以要求退款处理或者我的订单也加送一年考季,而且我的订单成交时间是5.7也是在5月份,所以非常不合理

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