探探诱导消费、乱扣费及涉黄问题严重

奥斯卡和豆豆

已完结

1:多次划动页面就弹跳出付费按钮 2、付费竟然不用支付密码,只默认签一个什么协议(手机稍微卡一下或者其他原因多点两次根本没看到默认同意了); 3、付费没有再次确实提醒,有时候误点后直接就扣费了。 4、视频解锁不正规不用漏全脸,而且没有面容对比流程,只要留个五官就能支付。 所以有理由相信探探是利用用户习惯诱导付费,扣费不严谨。 5.且平台监管不严多次收到男士性暗示,言语*类文字。6.探探的处理方式完全是侵犯消费者权益保护和网络服务合同,作为网络服务提供者,应当确保其服务内容的真实性和合法性,不能诱导用户购买会员服务,也不能提供虚假信息。探探这种行为应当遵守《消费者权益保护法》和《合同法》等相关法律法规,确保其提供的服务真实合法,不得诱导用户购买会员服务,也不得提供虚假信息,要求探探赔偿相应的损失。

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