抖音商城音乐节门票退款纠纷，商家不接电话态度差
网友保保_pkH2NfQf
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我于9号6点下的单，当我有急事去不了大连音乐节演唱会，而且这个大连健昌传媒公司根本没有具体的联系地址，我立马申请了退款，可是退款项根本没有，也没有能退百分之三十，我就立马联系商家打电话，根本不接，就让我守平台规则，原本我想就退百分之三十，让商家把款项打开，可是这样的态度我很生气，抖音平台总是机器人调节，我就打电话踢皮球，请问这样如何让消费者平衡，着不属于欺诈，买的时候容易，退的时候登天都难，那为什么买的时候也有百分之三十呢，以后还怎么在平台上买东西，去相信这个平台，我只能各大平台维权，还有没有公道在了，说上面有写，如果情急之下购买还不给退，只怪我们自己眼瞎被，也不是小数目，400块钱，那如果当天购买不给退情有可原，这都提前多少天，有点太没有公道了，正常的酒店都可退，这是如何？音乐节就特殊了，这是卖不出去了吗。只有我们退了才会有需要的人购买。以上是我的诉求，要求全额退款。
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