中国联通宽带拆机扣押1000元押金要求退款
网友保保_B1Lt8daz
已完结
我于2025.10月在微信上添加联通工作人员 地址是辽宁沈阳市沈北新区吾悦华府 办理宽带业务 办理的是129元每月1000M宽带的套餐 当时联通人员在微信上给我发链接让我认证 然后办理了 安装宽带花费100 额外又让我交了1000元 用到今年5月份 网络不太稳定 不想用了 我要拆机 联通以违约为理由 扣我1000元押金 我肯定不认可 现在要求退款拆机 期间投诉各种渠道 沈阳联通公司一直拖着我不给我处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
核实中国联通已安排工作人员跟进处理。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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