中国联通宽带擅自使用个人信息办理业务

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我于2022年8月办理中国联通手机套餐,套餐159元,包含宽带业务。当时并未申请办理宽带。今年6月28日,于新家办理入户宽带,发现我宽带套餐被人使用。在我不知情的情况下,使用我个人信息给第三方办理宽带。截图宽带地址信息并非我个人使用地址。侵犯我个人隐私,且不符合电信业务办理办法,违法违规操作,涉及网络诈*风险,严重影响我个人生活。我诉求是给予合理解释,要求停止违法侵权行为,当面赔礼道歉,并合理赔偿我个人损失及精神损失!

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解决方式
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解决方案
赔偿,改善服务,修复故障,解释,移机,补偿
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