猫眼平台购票退改签及退款权益保障问题
网友保保_6jQuAJxl
已完结
2025年6月3日，我在猫眼平台购买在佛山市举办的QQ音乐我们的毕业歌演唱会。与此同时，我朋友也在大麦购买了。两个相同的身份证在不同平台都购买了门票。 根据文旅市场发［2023］96号文件第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款
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用户申请完结
申请原因
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大麦网已经配票。所以猫眼平台请给我退款
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