小红书直播购物流程存疑，商家拒退七天无理由退款
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投诉人于2025年6月6日在小红书平台恩禹家艺Chic直播间购买大理石装饰钟，付款368元。投诉人于6月10日签收商品并于当天发出退货退款申请，商家拒绝退货退款，拒绝理由为当天为活动场拍下商品不退换。 投诉人不认可该拒绝退款理由：一，该商品链接页面标明七天无理由退货，在未影响二次销售的情况下提出退货退款申请；二，我在进入直播间购买商品时并未收到商家不退不换的明确提示，商品链接页面也无标明。 我的诉求是：退货退款
投诉进度
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