如家商旅酒店隔音差，服务态度恶劣拒绝退款
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如家商旅酒店隔音差 推脱责任说住客耳朵敏感 首旅如家 投诉问题 服务不到位/态度差客服不处理/处理不当联系不到客服酒店隔音差 投诉要求 退款道歉赔偿改善服务 涉诉金额 210元 最新状态 补充投诉 补充内容：酒店前台给出回复了 说是不可能退款 我申请平台帮我解决 我在2025年6月10日将近零点定了如家商旅金标酒店（上海大宁国际广场西藏北路地铁站店）并入住 入住前我询问了隔壁住房情况 说是隔壁住客少 我一开始认为不会有很大噪音 但是在入住期间我一直可以听到隔壁房间的谈话交流声音 且能听见走廊脚步声 非常清晰 房间隔音效果为0 我在半夜分别是2:30左右 3:30左右5:00 被接连吵醒 不是因为隔壁住客噪音过大 而是酒店完全不隔音 5:30分左右下楼和酒店前台联系和我推脱责任 说是因为我耳朵敏感（有录音为证 服务态度差）因为酒店单方面原因导致我完全没有休息好 影响我第二天行程安排 我现在正在前台等待处理结果 但是酒店方面沟通效果差 我希望如果可以直接跳过我与酒店方直面沟通解决 我的诉求是 给我退全部房费
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