德邦物流家具跨省运输损坏理赔不足及不合理质疑

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广州到江西跨省邮寄家具电视柜餐桌等物品,德邦先是以大件物品不打木架就拒绝寄送为由让我购买了打木架服务,该物品保价3000元。物品寄到以后电视柜台面整个稀巴烂损毁,申请理赔定损600元远低于维修价,我拒绝之后咨询了当地维修师傅该电视柜维修以及搬运价格要求赔付859元,德邦以我未维修没有证明为由拒绝赔付并要我出示转账记录,于是只能联系当地师傅进行购买材料、搬运维修等一系列操作,全程拍照并附有购买视频维修视频以及维修好的视频,并附上了转账记录,期间产生了多次搬运费用以及交通费用,德邦又质疑报价单上该岩板厂家,以要求出示该师傅与岩板订购厂家的关系佐证为由拒绝赔付,该师傅是江西樟树的一名经营家居与维修的老板,报价单是上海岩板厂家的订货单,该师傅现场采购视频以及搬运维修全程有照片视频记录,德邦这一行为纯属故意为难,我这边请求平台帮助,请求德邦赔偿我全部全额维修费用1250元。

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