宝洁官方旗舰店洗发水剂量不符虚假宣传投诉

网友保保_N82Lw0sR

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您好!我于2025.6.6在天猫淘宝平台的[宝洁官方旗舰店购买了一款海飞丝 洗发水,订单编号为25****4765780 149873。购买时,商品页面图片明确标注该洗发水剂量,然而收到商品后,经过我仔细称量,实际剂量与页面标注的剂量存在明显差距。这种剂量不符的情况,不仅让我感觉受到了欺*,也严重损害了我的消费者权益。我购买时,是基于对商品页面信息的信任,而实际收到的商品却与宣传不符,这让我对天猫淘宝平台和该店铺的信誉产生了极大的怀疑。 我要求商家能够正视这个问题,给出合理的解释和解决方案。我希望商家能够,按照商品价格进行相应的赔偿。

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