Dt生活平台售后不作为，商家拒用套餐退款无门
朝天阙
已完结
我于2025年5月31号在DT生活平台上购买了广州·渔樂城（光大花园店）的套餐订单，可当我前去门店兑换时商家不绐使用，说和DT生活平台取消合作了，要我找平台退款，然后我连续三天在平台在线客服上反映该情况，却一直没收到一条回复，因此在此投诉DT生活只管销售不管售后，要求平台尽快处理并退款绐我，谢谢！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
