壹米滴答运费纠纷及客服处理不力投诉
网友保保_WxSucPM2
已完结
我与2025.5.27晚17:43分通过卓曼快寄小程序发物流壹米滴答退货，从山东省济宁市金乡县发往广东。平台已支付78元。当日快递员上门取件前与我联系，说让我放门口就行一会就来取件，我再三询问不会有超出费用吗，快递员说再多也比预估的多不哪去。5.29早7:26接到短信说订单存在超重让我支付，进入平台看到要补差价230余元。抓紧联系寄件公司，称货已发走无法退回只能支付费用。在物品寄走之前并没有接到以任何形式通知要补差价。后又联系小程序无果，联系壹米滴答官网无果。
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