抖音商城购买的圣元奶粉发现异物，商家解释不靠谱

网友保保_BQ1b18qZ 2025-06-12

已完结

前段时间买了奶粉，4桶圣元的圣特拉慕，喝出奶粉有好大块异物，这几天孩子也一直拉肚子不爱喝奶粉，4桶喝了1桶半，这半桶奶粉喝出异物，商家说黑色是焦糖，其他的是受潮块，叫我放心！我家宝喝了那么多奶粉没出现过这样啊

投诉进度

用户评价

2025-06-12 14:44:15

用户申请完结

2025-06-12 14:44:10

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解决方案

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用户发起投诉

2025-06-12 10:58:45

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

792元

投诉编号：

98976351

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