高德打车优惠券使用异常及车内环境差投诉

网友保保_I7NbVzv5

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6月11日晚上发车,进行预付,在订单结束时,要选择优惠券,结果没让我选,自动完成了,10.24元的车费,用了20元的赔付券抵扣,找客服,客服表示我来了免密支付,但实际没有来过,我说如果来过请拿出证据,他表示只能赔付3元优惠券,我不同意。而且司机车内骚味极重,而且非常臭。现要求补发20元优惠券,并另外补发50元优惠券作为补偿。

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