投诉古德菲力虚假宣传
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处理中
本人于2021年办理古德菲力健身房年卡5年8007元,同年办理私教常规课程36节14440元,剩余了18节;55节拳击课24750元,剩余49节;中间由于生孩子停卡一年,后有会籍顾问忽悠我说这个店要重新装修,年卡可转,每年有3000的商城补助等,办理2027年至2037年共10年年卡总共花费20000元。总花费金额59150.00元。 最近重新锻炼被告知两种私教课都过期了,不能再上。如果再上了就要1:1补齐。也就是再买49节拳击和18节常规。后店长说可以只买49-18=31节常规课就能开卡激活。并且办理人员没有跟我说我的课程有有效期。过期的时候也没有人跟我说我的私教课快过期了。 另外10年卡费退费需要30%手续费。在5年卡还在的情况下,我没有上完的课程想要继续上,就非要让我买课,不买课不行,这个私教课就废了,打水漂了 诉求:年卡免费退费。剩余课程能够正常上完,并且系统可查。