京东安装服务差且售后无人处理

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6月7号在京东购买一台东芝马桶,由京东负责安装,京东极其不负责的指派了一位新手师傅上门安装,全程需要同事电话和视频远程协助才能进行一些安装,在未作现场勘查的情况下直接对旧机器进行了拆除,然后安装一半又说装不上去,直接将装了一半的马桶和旧马桶丢在现场走人,两天没有任何人进行处理,包括商家,京东安装和京东官方,均不做任何处理,安装负责人态度嚣张麻烦投诉

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