京东小天鹅洗衣机保险期内拒修关闭订单投诉
网友保保_lezxHQEh
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我在京东上买个小天鹅洗衣机现在洗衣机除了故障要维修,我买了延保保险,现在在保险之内,延保公司不想承认不给维修,关闭我的订单账号,这是不是欺*老百姓?希望领导要对这个事要重视。,为什么在保险之内没有过保不给人家用。难道*人家买保险就像赚这个钱吗?希望领导对于延保公司要重视处罚。,这是我的证据,说他说我的洗衣机坏了不属于他负责,他是负责三大件我买保险的时候你有没有说保险支包三大件上面是说的修换希望领导要重视,谢谢。
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投诉人您好,由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调(不同品牌涉及不同行业分类,需要提供一些证据要素,如网购需要提供订单号),此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,重新提交时在品牌(投诉对象)搜索栏搜索(京东延保),选择正确品牌名称,勿点击“继续投诉的按钮”,除非没有这个投诉品牌,这样才有利于问题的解决,谢谢。

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