全民K歌自动续费未关闭导致扣费要求退款

网友保保_XZ0k7ZDc

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刚开的时候我忘关自动续费了,今天就突然就收到扣费,才知道忘关了,要求退款

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微信支付宝投诉一直没有通知,要求催促退款
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我要求退款是按照法律要求进行的,我不论有没有成年都要退款,你们商家是没有提醒就扣款,如果不能退款,我将交给上级部门处理
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