泡泡玛特商品明显瑕疵,多次换货仍无法解决

网友保保_eIRnj8Lq

处理中

我在泡泡玛特抽盒机微信小程序上购买的战斗敖丙,瑕疵明显,换货几次后仍然有明显瑕疵(人偶眼睛印刷偏高,超出眼眶位置,脸上身上多处黑点脏污),但泡泡玛特以已经换货多次为由不给换货。明明是商家品控差,商品有瑕疵却不给售后,要求退款或换无瑕疵的货品。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像