泡泡玛特盲盒退款被拒，商家涉嫌霸王条款
网友保保_WfBTHKtA
已完结
本人于2025年5月18日下午抽取一个线上虚拟盲盒，但由于付款后，商家要求发货要另外付款，且款式不是我要的款式，因此申请退款，商家以我线上开出盲盒为由拒绝退款，是霸王条款，违法了消费者权益保护法，法律规定，在未发货和不影响二次销售的情况下，消费者权益保护法是可以申请退货退款的。因此投诉泡泡玛特商家违法行为的
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已经将商品赠予他人，故取消退款需求
解决方式
已解决
解决方案
其它
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补充内容
商家客服拖延，不正面回答问题，一谈到法律就挂机
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