欧派家居橱柜退款遭拒且售后无人理睬

网友保保_6hwfqLAK 2025-06-12

处理中

2024年11月11日全款16w购入欧派家居橱柜，25年换了老板，由于无法保证产品，提出退款，直接不理人

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-13 09:03:30

补充内容

总金额162200 付款金额 138020 （1000是转的微信）

企业跟进

2025-06-13 08:24:35

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-12 23:10:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 23:09:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 20:50:09

投诉信息

欧派

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解除合同

涉诉金额：

161000元

投诉编号：

98979837

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