转转购买苹果13电池循环次数造假投诉
网友保保_oivN18Zg
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2025年1月30号在转转上买的苹果13到货，买的99新，到了之后电池只有91，屏幕划痕很多，还有磕碰，当时赔偿了我200，后面用了一个月我的电池掉的很快，我去询问客服，客服说是我使用手机不当，充电玩手机，说掉到一个段就不掉了，到4月份，电池就只有77了，我也没有怀疑，准备寄回去换电池， 4.1号在线上苹果官方支持检测了电池循环居然有1300多次，我想着电池只有77了，这个电池循环是正常的，5.12看见订单电池循环只有400多次才想起来不对劲，我去询问客服，客服以我换过电池没有报告了来敷衍我，我换过电池是事实，他们用假的电池报告来欺*消费者也是事实。希望消费者的合法权益得到应有的保障，赔偿我的损失，按市场价赔偿给我，6月12号电量只有93，两个月也不知道换的什么电池
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
手机买的费用是3048，转转补偿100给我，我不同意，电量那么低，手机还有磕碰，值这么多吗，我用了一段时间，要不然我就退回去了，我只能接受2200，买这个手机，剩下的要还给我
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