蛋仔派对未成年人充值要求退款

网友保保_T2amX5iH 2025-06-13

处理中

孩子在家人不知情的情况下，充值蛋仔游戏购买皮肤或者装备，因为那些东西诱惑性比较大，孩子自控力不够，皮肤什么的过于华丽，处于爱美心理购买宝石次数增多，想退款购买皮肤或者装备称号什么的金额，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 15:22:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-13 12:36:58

投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

游戏设定问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

16000元

投诉编号：

98982464

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

蛋仔派对未成年充值1713元，申请退款仅400元，要求全额退费

蛋仔派对未成年人充值17000元，平台门槛低且无消费提醒

已完结

2025-06-05

蛋仔派对充值后申请退款无果，客服沟通不畅要求退费

已完结

2025-06-02

蛋仔派对未成年退款被拒，要求提供证据及退费