票星球演唱会门票退票纠纷涉及霸王条款
网友保保_EWfxEuro
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投诉问题#售后服务欠缺#霸王条款#退款纠纷投诉诉求# 退款我于2025年6月13号在票星球电商平台购张韶涵演 唱会门票一张，要回家参加葬礼没有时间去看,要求退票，但是票星球不允许，1.按照《消费者权益保护 法》第十六条以及第二十六条相关规定，不得强制交易。 《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或 减轻其责任、属于无效的格式条款，所谓的“霸王条款”。 2.另参照新华社发布《关于进一步加强大型营业性演出活云 规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中“演出举刃 单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退 票收费标准，保障购票人的正当退票权利”3.根据《中华人 民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网 络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收 到商品之日起七日内退货。
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