票星球拒绝合法退票，涉及霸王条款及退款纠纷
网友保保_PoVTXuNH
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您好，我们在票星球买了6月14日深圳陈小春的演唱会票，订单号CYN25****20832970。因为工作原因，需要退票。工作证明下图所示，麻烦帮忙退票，谢谢！ 票星球不给退票属于违法，不合法。 根据《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退换货暂行办法》，未开票未寄出的演唱会门票都是可退换商品。 而票星球在卖票的时候标注的“一经售出不退不换”其实完全是霸王条款，不具有任何法律效力 《中华人民共和国民法典》第四百九十七条第二项规定，“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效”。
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