云智充未按约定时间退款且无人回应
网友保保_EGUvooP3
已完结
我要投诉云智充(上海五纷物联技术有限公司),用云智充这个软件给电动车充电,本人充值了50元,由于搬家已经不使用云智充了,所以2025年5月27日申请退款软件里剩余金额46.45元。根据退款流程我提供了支付宝账号,至今2025年6月13号还未退款,云智充人工客服页面显示停用,也没人回应,未按约定时间退款!希望能尽快处理退款!!!!!
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