老凤祥黄金吊坠价格欺诈诱导消费拒绝退款
网友保保_EBkYZRWe
处理中
2025年6月8日在广州市白云区太和镇太营路金铂天地一楼123铺老凤样购买了黄金吊坠，2000元。2025年6月11号换克重，补收388元。共计2388元。1.诱导消费，商品标牌原价2599元，当天折扣88折，折完还是贵，销售问我接受多少价格，我说2000内，销售可能没太听清楚说2000能接受的话，说可以去打申请更优惠76折，说她们有出过怎么底的折扣，诱导顾客购买 2.隐瞒金饰商品真实金额重要信息，质量保证单的金额跟商品标牌金额不一样，标牌也没有给我，才发现重量只有1.19克，折算下来我以2000元的价格买了1.19克黄金，平均一克1680元，价格荒唐 ，她们知道价格不对也承认了，去退货退款不给退，说按2000元还换款,本人不想，她们就一直在那说她们亏了 ，最后本人实在是受不了了提出按克重来，但她们一开始就有欺诈消费者行为 ，知道真实价格并未告知消费者 3.消费者与商家买卖关系成立，商家没有主动给消费者开具发票，违反《中华人民共和国发票管理法》第35条第一项。 诉求退款！！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
