盒马鲜生酒类商品降价未保价投诉

网友保保_YIPEIT4r 2025-06-13

处理中

我买的酒第三天就降价了，八瓶酒，降价总额80元，以没有保价来回复我，说只能给20元优惠券，也不可以退货，我觉得不合理，想投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 08:00:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 00:13:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 19:53:27

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

80元

投诉编号：

98985421

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