票星球小程序足球票因发烧无法观看申请退票遭拒

网友保保_g1ckQPkr 2025-06-13

处理中

小程序上购买的足球票然后发烧了，去不了找客服退不给退霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 08:01:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-06-13 22:30:52

补充内容

身体原因感染流感没办看球赛申请退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 21:42:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 20:10:22

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

98985492

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