拉卡拉扣费明细不清、客服态度差及处理不当投诉
网友保保_4u4Irejx
处理中
故意答非所谓，所说的的方式已经尝试客服说不知道，不清楚，反馈。 再一次明确下问题： 1，app查不到扣费记录明细，打服务电话也不知道，所以才投诉。 2，扣费标准，金额，根本不知道，客服也不知道，有录音，有证据。 3，再强调下图片为客服反馈，早已下载，早已联系客服，这样一个平台，这种处理态度，希望监管大力监管。 每次投诉都有记录，不明白可以提出来，不要故意答非所问，或者后期为临时员工，没明白等借口说消费者表述不明白没有解决。
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