淘宝商家售卖假货且拒绝退款，涉嫌欺诈消费者
网友保保_NBxsNL9k
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我于2025年6月11号在淘宝平台桃椰奶冻家购买一款NARS粉饼，商家在我购买前承诺是正品，但在收到货之后鉴定为是假货，这是欺*消费者权益！商家目前冷处理，拖时间不退款！《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一项：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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