拼多多商家虚假宣传电信套餐诱导消费赔偿500元

网友保保_Nn4biIft

处理中

本人于3月1日在拼多多 卡品通迅专营店 购买了一张电信的电话卡,套餐为9元/月155通用流量+100分钟免费通话。实际收到货为39元/月125G流量,该商品和页面宣传的商品区别很大。核实发现是商家通过虚假宣传低月租高流量的方式诱导消费,非法获取本人身份信息购买另一种电话卡发货,由此获取佣金。商家不予处理,玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来了500元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。 现在又和我说续约不成功,又打算*我买他们家其他的卡,太欺负人了,严重欺*消费者,必须严重处罚,严重影响了平台的环境😡😡😡,望有关部门介入处理。本人诉求仅接受500元赔偿,并且需要合理合规地处理当前套餐所存在的问题。我的诉求是仅接受赔偿500元。涉及号码:153 6204 9032

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