中国电信销户退费迟迟未到账

网友保保_KBk3IO1x 2025-06-14

处理中

我在2025年5月11日购买电信卡并激活，因为流量不符合所看到的标准，所以就申请销户，但是充值在其中的一百元，已经申请退钱了，但至今任然没有退回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 16:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 15:19:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 13:15:50

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98988288

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