欢太科技未成年人充值退款遭拒

网友保保_w01LrS2d 2025-06-14

处理中

我要退款因为我家孩子说什么玩的渠道服的蛋仔派对我找这个客服就死活不退钱什么办法都试了就是不退钱说什么没有办法证明小孩子去充的说什么有没有监控或者是视频谁回去搞这个申诉好几遍了就是不成功

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 08:59:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 15:54:08

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

服务态度差退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

98989293

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