投诉欢太科技交易问题
网友保保_Ci373stJ
已完结
14未成年人在2024年8月9日到2025年5月6日充值蛋仔派对游戏,期间一直有充值游戏,2025年5月6日晚上发现孩子充值游戏就给予批评教育,开始申请退款,在欢太科技有限公司售后给予链接让申请退款,按照流程操作一个工作日客服回电话说我们无法证明是孩子充值的游戏,孩子和同学半夜不睡觉聊天约打游戏充钱截图都是真实怎么就不是她自己充值游戏的,我们只能投诉欢太科技有限公司驳回我退款请求,孩子为了玩游戏还购买游戏账号被*钱,这都是有证据证明就是孩子自己在玩游戏,不知怎样才能那会退款只能投诉欢太科技有限公司,希望能给予我们的帮助。