欢太科技未成年退款申诉被拒，支付流程存漏洞

网友保保_eaqbEWy4 2025-05-20

已完结

我于2025.5.18进行未成年退款申诉，两天后被驳回，理由是家长看管不当，不予受理，但我们已经明确说明，孩子在不知情的情况下盗取密码进行支付，欢太公司的支付流程也是很有漏洞，这严重侵犯了我们的权益，这是诱导孩子去充值，多次申诉，都被驳回，完全藐视我们的权益，推卸责任

投诉进度

用户评价

2025-05-20 18:33:32

用户申请完结

2025-05-20 18:33:23

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 18:29:31

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用户发起投诉

2025-05-20 15:07:20

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

交易问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

2203元

投诉编号：

98860431

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