菜鸟驿站工作人员态度恶劣且乱收费

网友保保_6gema5Ex

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我在6月12日菜鸟裹裹下单快递,显示楼下的菜鸟驿站上门取件,我送到楼下菜鸟驿站后,体验了一把什么叫做无语,驿站工作人员非常恶劣,先是量都不量就说我的快递太大了,肯定是按照体积,然后态度非常不好,因为我没用他家毕业生寄件20公斤以内60元这个来寄快递,而是网上下单,所以各种为难我,帮我量包裹体积的时候故意往大了量,长度不量我封口的地方,直接算整个袋子的长度,我封口的地方上面明明不占体积,在他的努力之下,我终于体积比重量还大,所以按照体积寄件,但价钱昂贵,我无奈妥协选择在他们驿站花60寄一个20kg以内的,我一共寄了三个,寄的是德邦快递,6月14到家,但我在小程序看到德邦快递一袋才收了36元,也就是说平台只收了36元,剩下的被菜鸟驿站给贪了,剩下的钱是他们多收了,我真的很无语,不让用别的寄,让用他的寄,方便她赚钱了无语住了,三个包裹多花了我70多。

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